Stornierungsoptionen im Überblick
Stand: April 2026
Flexticket noch nicht? Umbuchen ist trotzdem möglich. Auch Spartickets können bis zu einem bestimmten Zeitraum storniert werden — mit Gebühren. Details je nach Anbieter unten.
Stornierungsfristen im Vergleich
| Anbieter | Kostenfrei (Flex) | Bis 15 AT* | 14–8 AT* | <8 AT* |
|---|---|---|---|---|
| P&O Ferries | bis 24h (Flex) | €60 | €75 | 100% |
| DFDS | bis 24h (Flex) | €60 | €75 | 100% |
| Irish Ferries | bis 24h (Flex) | €55 | €70 | 100% |
*AT = Arbeitstage vor gebuchter Abfahrt
Achtung Sparticket: Standardtickets (non-flex) von P&O, DFDS und Irish Ferries sind ab ca. 7 Arbeitstagen vor Abfahrt nicht mehr erstattungsfähig. Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung.
P&O Ferries stornieren
Stornierungsbedingungen P&O
- Flex-Tarif: Kostenlose Umbuchung oder Stornierung bis 24 Stunden vor Abfahrt
- Standardticket ab 15 Arbeitstagen: Stornierungsgebühr €60
- 8–14 Arbeitstage: Stornierungsgebühr €75
- Weniger als 8 Arbeitstage: Keine Rückerstattung (100% Verlust)
So stornieren Sie bei P&O
- „Meine Buchung" auf poferries.com aufrufen
- Buchungsnummer + E-Mail eingeben
- „Stornieren" wählen → Gebühren werden angezeigt
- Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5–10 Werktagen
Reiseversicherung prüfen: Viele Reiserücktrittsversicherungen erstatten die Stornierungsgebühren bei Krankheit oder unvorhergesehenen Ereignissen — lohnt sich besonders bei teuren Buchungen.
DFDS stornieren
Stornierungsbedingungen DFDS
- Flex-Tarif: Kostenlose Umbuchung oder Stornierung bis 24 Stunden vor Abfahrt
- Mehr als 14 Arbeitstage: Stornierungsgebühr €60
- 8–13 Arbeitstage: Stornierungsgebühr €75
- 7 Arbeitstage oder weniger: 100% Verlust
So stornieren Sie bei DFDS
- DFDS „Meine Buchung": dfds.com → „Meine Buchung verwalten"
- Buchungsnummer + E-Mail eingeben
- Änderungen anzeigen → bestätigen
- Alternativ: DFDS Kundenservice +49 40 38903 71
Irish Ferries stornieren
Stornierungsbedingungen Irish Ferries
- Flex-Tarif: Kostenlose Änderungen bis 24h vor Abfahrt
- Standardticket: Ähnliche Staffelung wie P&O/DFDS (€55 bis 15 AT, €70 bei 8–14 AT)
- Alle aktuellen Details: Auf Ihrer Buchungsbestätigung oder irishferries.com
So stornieren Sie bei Irish Ferries
- irishferries.com → „Manage My Booking"
- Buchungsreferenz + E-Mail eingeben
- Online-Stornierung auswählen und bestätigen
Fähre ausgefallen oder verspätet
Fähre ausgefallen? Wenn der Ausfall oder die Verspätung von der Fährgesellschaft verursacht wurde, haben Sie Anspruch auf Rückerstattung plus möglicher Entschädigung nach EU-Verordnung 1177/2010.
Ihre EU-Rechte nach Verordnung 1177/2010 (Calais–Dover, 90 Min. Überfahrt)
Da Calais–Dover unter 4 Stunden Fahrtzeit liegt, gilt:
- Verspätung > 1 Stunde: 25 % des Ticketpreises Entschädigung
- Verspätung > 2 Stunden: 50 % des Ticketpreises Entschädigung
- Stornierung durch die Reederei: Volle Rückerstattung + Entschädigung möglich
- Wartezeit > 90 Min. durch Reederei: Anspruch auf kostenlose Verpflegung an Bord
Was tun wenn die Fähre ausgefallen ist?
- Stempel / Nachweis der Verspätung am Terminal holen
- Schriftlich bei der Reederei Entschädigung beantragen (innerhalb von 3 Monaten)
- Ablehnung? → Bundesnetzagentur (Deutschland) oder nationale Durchsetzungsbehörden melden
- Alternativ: Schlichtungsstelle Nahverkehr nutzen
Fähre umbuchen statt stornieren
Tipp: Umbuchung ist fast immer günstiger als Stornierung. P&O, DFDS und Irish Ferries erlauben Umbuchungen auf ein anderes Datum — manchmal mit Aufpreis für die Preisdifferenz — statt vollständiger Stornierung.
Lohnt sich ein Flexticket im Nachhinein?
- Upgrade auf Flex nachträglich möglich bei P&O und DFDS (Aufpreis ~€15–25)
- Bei unsicheren Reiseplänen: immer Flex wählen!
- Mehr dazu: Unser Flexticket-Ratgeber →
Neue Fähre buchen — direkt mit Flexticket
Vergleichen Sie alle Abfahrten von P&O, DFDS und Irish Ferries und buchen Sie diesmal mit Flexticket, um zukünftige Stornierungsgebühren zu vermeiden.